• Op werkdagen voor 14:00 uur besteld = dezelfde werkdag verzonden!
    In verband met drukte bij PostNL worden zendingen mogelijk later door PostNL verwerkt en zijn deze mogelijk langer onderweg normaal. Het advies is om bestellingen minimaal 1 - 1,5 week van te voren te plaatsen om eventuele teleurstelling te voorkomen.
    Lees meer over verzenden »

  • FAQ

    Wat is de levertijd binnen Nederland?

    Voor actuele informatie over verzenden klik hier »

    Voor verzending naar Belgie klik hier ».

    Grotere aantallen in overleg.

    Op basis van de specificaties van onze leveranciers (inkt, ouwel en frosting) zijn de grondstoffen glutenvrij. De eetbare prints worden tevens in een glutenvrije omgeving geproduceerd. De allergeneninformatie uit de productspecificaties is samengesteld op basis van de gegevens uit de receptuur en informatie van toeleveranciers van onze leveranciers. Derhalve kunnen er aan deze gegevens geen rechten worden ontleend.

    Voor meer informatie verwijzen we je naar de specificaties van onze leveranciers.

    Eetbare inkt:
    Water, Monopropyleen glycol (E1520), Glycerol (E422), Kleurstoffen (E102, E110, E122, E133, E151), Citroenzuur (E330)
    Productspecificatie »

    Ouwel:
    Aardappelzetmeel, water, aroma (vanille), zoetstof: sucralose E955
    Productspecificatie »

    Frosting sheets:
    Verdikkingsmiddel E1422, E1412, Maltodextrine, Bevochtigingsmiddel E422, Suiker, Water, Stabilisator E414, E460i, Dextrose, Emulgator E435, E491, Conserveermiddel E202, Sucralose
    Productspecificatie »

    E -nummers zijn door de EU goedgekeurde hulpstoffen.

    Klanten uit Nederland kunnen gebruik maken van de volgende betaalmethoden:

    • iDEAL
    • PayPal
    • ApplePay
    • Creditcard
    • Klarna (achteraf betalen)

    Klanten uit België kunnen gebruik maken van de volgende betaalmethoden:

    • Paypal
    • MrCash
    • DirectEbanking
    • Belfius
    • KBC / CBC
    • ApplePay
    • Creditcard
    • Klarna (achteraf betalen)

    De prints worden standaard ongesneden geleverd. Voor een groot aantal producten in de categorie "ontwerp je eetbare print" is het vanaf heden mogelijk om tegen meerprijs de prints professioneel te laten snijden. De snijservice is te selecteren op de productpagina. Voor welke producten de snijservice actief is staat aangegeven bij de betreffende producten.

    Bij de ongesneden prints ontvang je van ons een A4 of A5 vel met daarop je prints geprint. Je kunt deze dan zelf uitknippen of snijden. Bij diverse hobbywinkels zijn ook ponsapparaatjes te koop voor normaal papier. Erg handig wanneer je bijvoorbeeld veel rondjes moet knippen. De ponsapparaatjes kun je ook gebruiken voor de eetbare prints. Zorg er bij frosting sheets voor dat je eerst het schutvel verwijderd voordat je de eetbare print ponst. Zo gaat de pons langer mee.

    Neem voor meer informatie over de snijservice contact met ons op »

    Het meeste geschikt voor cupcakes, roze koeken of gebakjes zijn de ronde formaten met circa 4,7 cm doorsnede. Deze zijn te bestellen in onze webwinkel. U kunt deze hier vinden: Cakeprint Cupcake Prints

    De verzendkosten bedragen voor zendingen binnen Nederland bedragen 3.50. De bestelling wordt verzonden per brievenbuspakje met track & trace.

    De verzendkosten voor België bedragen 7.95 voor pakketzending. Bestellingen naar België worden per pakket met track en trace en verzekerd verzonden.

    Ouwel is het oudste medium wat gebruikt werd om met eetbare inkt plaatjes te maken. Het is een aardappelmeelproduct wat gemixt wordt met water en vegetarische olie.

    De ouwel bestaat uit de volgende ingredienten en is glutenvrij:

    Ingrediënten : aardappelzetmeel (92%), water (7%) en plantaardige olie (1% olijfolie)

    Klik hier om te lezen over het verschil tussen ouwel en frosting sheets »

    Ja wij leveren dagelijks aan klanten in België.

    Meer informatie over levertijd en verzendkosten naar Belgie lees je hier »

    Jazeker, wij kunnen ook grote aantallen eetbare prints / flyers produceren.

    De levertijd van grote aantallen gaat in overleg.

    De inkt waarmee wij de ouwel bedrukken is eetbaar en geheel veilig. De eetbare inkt is voornamelijk opgebouwd uit natuuridentieke grondstoffen en wordt regelmatig bij een onafhankelijk instituut getest.

    Bent u overgevoelig voor bepaalde kleur- en/of smaakstoffen, dan adviseren wij u onze producten niet te consumeren.

    Ouwel
    De houdbaarheid is minimaal 12 maanden mits bewaard onder 20 ºC en een luchtvochtigheid tussen 60 en 75%.

    Ouwel is zeer gevoelig voor vochtigheid. Het advies om de ouwel te bewaren op een droge plaats (bijvoorbeeld een voorraadkast). Bewaar de print bij voorkeur in de envelop en in het plastic hoesje. In ieder geval de ouwel niet bewaren in gewone open luchtcondities of in het zonlicht. Let op: de print mag niet in de koelkast worden bewaard.

    Frosting sheets
    De frosting sheet is erg gevoelig voor vocht en kan niet worden bewaard in de open lucht, in de koelkast of vriezer, of op een zonnige plaats. Bewaar de print:

    In de oorspronkelijke verpakking (hoesje + envelop) om uitdroging te voorkomen
    Op een droge, donkere plaats (b.v. in een keukenkastje) bij een maximum temperatuur van 20 graden Celsius
    Bewaar je de sheet volgens bovenstaande aanwijzingen, dan is deze minimaal 3 maanden houdbaar.

    De prints worden verpakt in een voedselveilig plastic hoesje en verstuurd in een stevige kartonnen envelop. Bewaar de prints bij voorkeur in het plastic hoesje in de envelop op een donkere plek (bijvoorbeeld een voorraadkast).

    Heb je een geldig EU BTW nummer en wil je een bestelling plaatsen met verlegde BTW dan is het mogelijk de BTW te verleggen. Je kunt de bestelling plaatsen via onze webshop. Bij het extra opmerkingenveld tijdens het afrekenen geef je je BTW nummer in. Wij zijn verplicht te controleren of het BTW nummer geldig is en aan jou toebehoort.

    Na controle passen wij de order aan in ons systeem. Het BTW bedrag wordt naar je teruggestort. Zodra wij de bestelling hebben afgerond en verzendklaar hebben gemaakt wordt deze afgerond in ons systeem. Je ontvangt dan direct van ons een factuur met verlegde BTW. Het reeds betaalde BTW-bedrag wordt dan binnen enkele dagen bij je bijgeschreven.

    Wil je na het plaatsen van de bestelling nog een factuur met verlegde BTW ontvangen? Stuur ons dan een mail met de BTW gegevens binnen 28 dagen na de orderdatum.

    Let op: zakelijke bestellingen en BTW verlegde facturen zijn definitief en kunnen niet herroepen worden.

    Op onze instructiepagina kunt je lezen hoe je de print kunt bevestigen op je taart, gebak of cakejes. Met behulp van deze instructies maak je van je eetbare prints eenvoudig een top traktatie.

    Bekijk onze instructie-pagina