Categories
Nederlands (wijzigen)
Cakeprint.nl

Gesloten in verband met vakantie
In verband met een vakantie zijn wij gesloten van 13 t/m 29 september. Momenteel is het NIET mogelijk om een bestelling te plaatsen / af te ronden. Vanaf 29 septemer is het weer mogelijk om bestellingen te plaatsen.

FAQ






Hoe gebruik ik de eetbare prints?

Op onze instructiepagina kunt je lezen hoe je de print kunt bevestigen op je taart, gebak of cakejes. Met behulp van deze instructies maak je van je eetbare prints eenvoudig een top traktatie. 

Bekijk onze instructie-pagina

Hoe worden de ouwels verstuurd?

De prints worden verpakt in een voedselveilig plastic hoesje en verstuurd in een stevige kartonnen envelop. In de envelop is ook een instructie te vinden. Deze instructie helpt u met het maken van top traktaties.

Hoelang zijn de prints houdbaar?

Ouwel
De houdbaarheid is minimaal 12 maanden mits bewaard onder 20 ºC en een luchtvochtigheid tussen 60 en 75%.

Ouwel is zeer gevoelig voor vochtigheid. Het advies om de ouwel te bewaren op een droge plaats (bijvoorbeeld een voorraadkast). Bewaar de print bij voorkeur in de envelop en in het plastic hoesje. In ieder geval de ouwel niet bewaren in gewone open luchtcondities of in het zonlicht. Let op: de print mag niet in de koelkast worden bewaard.
 

Frosting sheets
De frosting sheet is erg gevoelig voor vocht en kan niet worden bewaard in de open lucht, in de koelkast of vriezer, of op een zonnige plaats. Bewaar de print:

  • In de oorspronkelijke verpakking (hoesje + envelop) om uitdroging te voorkomen
  • Op een droge, donkere plaats (b.v. in een keukenkastje) bij een maximum temperatuur van 20 graden Celsius

Bewaar je de sheet volgens bovenstaande aanwijzingen, dan is deze minimaal 3 maanden houdbaar.

 

 

Is de inkt ook eetbaar?

De inkt waarmee wij de ouwel bedrukken is eetbaar en geheel veilig. De eetbare inkt is voornamelijk opgebouwd uit natuuridentieke grondstoffen en wordt regelmatig bij een onafhankelijk instituut getest. 

Bent u overgevoelig voor bepaalde kleur- en/of smaakstoffen, dan adviseren wij u onze producten niet te consumeren.

Kunnen jullie ook grote aantallen produceren?

Jazeker, wij kunnen ook grote aantallen eetbare prints / flyers produceren. 

De levertijd van grote aantallen gaat in overleg.

Leveren jullie ook in België?

Ja wij leveren dagelijks aan klanten in België. 

Bestellingen die geplaatst zijn voor 10:00u 's ochtends gaan dezelfde werkdag met de post mee (tenzij anders vermeldt). Bij levering zijn we afhankelijk van de samenwerking tussen de Belgische post en de Nederlandse Post. Onze ervaring leert dat met priority de zending gemiddeld in 2 - 3 dagen bezorgd wordt. Mits de bestelling geen vertraging oploopt bij de douane.  Betalingen via PayPal en MrCash zijn direct bijgeschreven, bankoverboekingen duren een aantal werkdagen. 

Alle bestellingen uit België worden met priority verzonden, dit betekent dat deze voorrang hebben op de reguliere post. 

De verzendkosten voor België variëren van 3.85 tot 8.50 per bestelling (afhankelijk van het gewicht).

Wat is de levertijd van de eetbare prints?

Wat is de levertijd binnen Nederland?

Voor actuele informatie over verzenden klik hier »

Voor verzending naar Belgie klik hier ».

Grotere aantallen in overleg.

Wat is het verschil tussen ouwel en frosting sheets?

Klik hier om te lezen over het verschil tussen ouwel en frosting sheets »

 

Wat is iDEAL?

iDEAL is een betaalmethode voor klanten uit Nederland. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, Fortis, Postbank, Rabobank, SNS Bank etc. dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent, maar dan met een snelle verwerkingstijd.

Wat is ouwel?

Ouwel is het oudste medium wat gebruikt werd om met eetbare inkt plaatjes te maken. Het is een aardappelmeelproduct wat gemixt wordt met water en vegetarische olie.

De ouwel bestaat uit de volgende ingredienten en is glutenvrij:

Ingrediënten : aardappelzetmeel (92%), water (7%) en plantaardige olie (1% palmolie)

Wat zijn de betaalgegevens van Cakeprint?

De volgende gegevens kunt u gebruiken voor betalingen vanuit het buitenland:

Girorekening: 30.37.584
IBAN nummer: NL48 INGB 0003037584
BIC (SWIFT-code): INGBNL2A

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten bedragen voor zendingen binnen Nederland variëren van 2.50 tot 2.65. De bestelling wordt dan verzonden per brievenbuspakje (met track & trace).

De verzendkosten voor België variëren van 3.85 tot 8.50 (gebaseerd op gewicht). Pakketzending naar België is ook mogelijk.

Welk formaat is het meeste geschikt voor cupcakes?

Het meeste geschikt voor cupcakes, roze koeken of gebakjes zijn de ronde formaten met circa 4,7 cm doorsnede. Deze zijn te bestellen in onze webwinkel. U kunt deze hier vinden: Cakeprint Cupcake Prints

Welke betaalmethoden hebben jullie voor België

Klanten uit België kunnen gebruik maken van de volgende betaalmethoden: 

  • Paypal
  • MrCash
  • DirectEbanking
  • Belfius
  • KBC / CBC
  • Creditcard
  • Overboeking 

Wanneer u kiest voor overboeking moet u er rekening mee houden dat de verwerkingstijd langer is. De bestelling wordt pas verzonden wanneer het bedrag is bijgeschreven.

Welke betaalmethoden hebben jullie voor Nederland?

Klanten uit Nederland kunnen gebruik maken van de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL
  • PayPal
  • Overboeking 

Wanneer u kiest voor overboeking moet u er rekening mee houden dat de verwerkingstijd langer is. De bestelling wordt pas verzonden wanneer het bedrag is bijgeschreven.

Worden de eetbare prints gesneden geleverd?

Helaas kunnen we de prints nog niet gesneden leveren. We zijn continu opzoek naar een goede oplossing voor het snijwerk. We hebben deze echter nog niet gevonden.

Je ontvangt een A4 of A5 vel met daarop je prints gedrukt. Je kunt deze dan zelf uitknippen of snijden. Bij diverse hobbywinkels zijn ook ponsapparaatjes te koop voor normaal papier. Erg handig wanneer je veel rondjes moet knippen. De ponsapparaatjes kun je ook gebruiken voor de eetbare prints. Zorg er bij frosting sheets voor dat je eerst het schutvel verwijderd voordat je de eetbare print ponst. Zo gaat de pons langer mee.

Grote aantallen kunnen gestanst / gesneden worden geleverd. Neem hiervoor contact met ons op.

Zijn de eetbare prints glutenvrij?

Op basis van de specificaties van onze leveranciers (inkt, ouwel en frosting) zijn de grondstoffen glutenvrij. De eetbare prints worden tevens in een glutenvrije omgeving geproduceerd. De allergeneninformatie uit de productspecificaties is samengesteld op basis van de gegevens uit de receptuur en informatie van toeleveranciers van onze leveranciers. Derhalve kunnen er aan deze gegevens geen rechten worden ontleend.

Voor meer informatie verwijzen we je naar de specificaties van onze leveranciers.

Eetbare inkt:
Water, Monopropyleen glycol (E1520), Glycerol (E422), Kleurstoffen (E102, E110, E122, E133, E151), Citroenzuur (E330)
Productspecificatie »


Ouwel:
Aardappelzetmeel, water, aroma (vanille), zoetstof: sucralose E955
Productspecificatie »


Frosting sheets:
Verdikkingsmiddel E1422, E1412, Maltodextrine, Bevochtigingsmiddel E422, Suiker, Water, Stabilisator E414, E460i, Dextrose, Emulgator E435, E491, Conserveermiddel E202, Sucralose
Productspecificatie »

E -nummers zijn door de EU goedgekeurde hulpstoffen.
 

Zijn de taartprints eetbaar?

De taartprints zijn volledig eetbaar. Wij maken gebruiken van de zgn. taart inkt en deze voldoet aan alle eisen voor consumptie.

Hoe vind ik een goede kwaliteit afbeelding?

Om een goede kwaliteit afbeelding te vinden bij Google afbeeldingen hebben we een hulpvideo gemaakt. Deze kun je hier bekijken: